Polityka anulowania

POLITYKA ANULOWANIA ZAMÓWIEŃ I PRZEDSPRZEDAŻY

1. Anulowanie zamówienia

1.1. Klient może anulować zamówienie do momentu jego realizacji (tj. przed przekazaniem zamówienia do przygotowania lub wysyłki).

1.2. W celu anulowania zamówienia należy skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez e-mail: kontakt@aromapremium.eu

1.3. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia jego anulowanie może nie być możliwe. W takim przypadku Klient może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z Polityką zwrotów.

2. Zamówienia w przedsprzedaży (preorder)

2.1. Produkty oznaczone jako „preorder” lub „na zamówienie” mogą nie być dostępne w magazynie w momencie zakupu.

2.2. Czas realizacji takich zamówień jest wydłużony i wskazany w opisie produktu.

2.3. Składając zamówienie w przedsprzedaży, Klient akceptuje wydłużony czas oczekiwania.

2.4. Sprzedawca może pobrać płatność w momencie złożenia zamówienia lub w późniejszym terminie – w zależności od charakteru oferty.

3. Anulowanie zamówień w przedsprzedaży

3.1. Klient może anulować zamówienie w przedsprzedaży do momentu jego realizacji.

3.2. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia anulowanie może nie być możliwe.

3.3. W takim przypadku zastosowanie mają zasady zwrotów określone w Polityce zwrotów.

4. Postanowienia końcowe

4.1. Niniejsza polityka nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa, w szczególności prawa do odstąpienia od umowy.

4.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają postanowienia Regulaminu sklepu oraz obowiązujące przepisy prawa.