AGB

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

AromaPremium.eu

gültig ab: 11.06.2026

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops AromaPremium, erreichbar unter: www.aromapremium.eu, einschließlich der Regeln für die Aufgabe von Bestellungen, den Abschluss von Kaufverträgen, Zahlungen, Lieferung, Widerruf vom Vertrag, Reklamationen, die Erbringung elektronischer Dienstleistungen sowie die Nutzung der im Shop verfügbaren Inhalte.

  2. Der Online-Shop wird betrieben von:

    AW Nexus Group Agnieszka Wyrozumska
    ul. Olimpijska 2, 81-538 Gdynia
    NIP: 5881771302
    REGON: 220502027
    E-Mail: kontakt@aromapremium.eu
    Telefon: +48 786 686 068
    im Folgenden: Verkäufer.

  3. Der Kontakt mit dem Verkäufer ist möglich:

    1. per E-Mail: kontakt@aromapremium.eu,
    2. telefonisch unter: +48 786 686 068,
    3. über das im Shop verfügbare Kontaktformular, sofern das Formular aktiv ist.
  4. Die oben angegebenen Kontaktdaten stellen zugleich die Kontaktstelle für Empfänger von Dienstleistungen im Sinne der Verordnung (EU) 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des Rates, d. h. des Gesetzes über digitale Dienste — DSA, dar.

  5. Der Verkäufer richtet eine Kontaktstelle für staatliche Behörden, die Europäische Kommission und den Europäischen Ausschuss für digitale Dienste unter der Adresse kontakt@aromapremium.eu ein. Die für die Kontaktaufnahme geeigneten Sprachen sind Polnisch und Englisch.

  6. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden im Shop unentgeltlich in einer Weise zur Verfügung gestellt, die deren Abruf, Wiedergabe, Speicherung und Ausdruck ermöglicht.

  7. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist freiwillig, jedoch erforderlich, um eine Bestellung aufzugeben und ausgewählte Funktionen des Shops zu nutzen, insbesondere Kundenkonto, Warenkorb oder Newsletter.

  8. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen Geschäftsbedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen im Sinne des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen dar.

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II. DEFINITIONEN

  1. Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeuten die folgenden Begriffe:

  2. Aktion — besondere Bedingungen für den Verkauf von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen, die vom Verkäufer für einen bestimmten Zeitraum angeboten werden, z. B. Rabatt, Aktionscode, Geschenk zu einem bestimmten Preis, kostenlose Lieferung, Aktionsset oder ein anderer Vorteil für den Kunden.

  3. Preis — der Bruttopreis des Produkts, ausgedrückt in polnischen Zloty, einschließlich Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.

  4. Kunde — eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die den Shop nutzt, insbesondere eine Bestellung aufgibt.

  5. Verbraucher — eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft vornimmt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

  6. Unternehmer mit Verbraucherrechten — eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund des im CEIDG offengelegten Gegenstands ihrer gewerblichen Tätigkeit.

  7. Kundenkonto — eine elektronische Dienstleistung, die dem Kunden die Nutzung zusätzlicher Shop-Funktionen ermöglicht, wie den Zugriff auf die Bestellhistorie, Adressdaten oder andere innerhalb der Shopify-Plattform verfügbare Funktionen, sofern das Konto aktiv ist.

  8. Warenkorb — eine elektronische Dienstleistung, die dem Kunden ermöglicht, Produkte hinzuzufügen, die Bestellung zu ändern, Lieferung und Zahlung auszuwählen sowie eine Bestellung aufzugeben.

  9. Newsletter — eine elektronische Dienstleistung, die darin besteht, dem Nutzer mit dessen Zustimmung kommerzielle, edukative, werbliche oder marketingbezogene Informationen über den Shop, Produkte, Aromatherapie, Diffusoren, ätherische Öle, Hydrolate, Aktionen und Neuheiten zuzusenden.

  10. Produkt — eine im Shop angebotene bewegliche Sache, insbesondere ein ätherisches Öl, Hydrolat, Basisöl, Diffusor, Nebulisator, Aromatherapie-Zubehör, Duftprodukt oder eine andere im Shop verfügbare Ware.

  11. Allgemeine Geschäftsbedingungen — dieses Dokument.

  12. Shop oder Online-Shop — der vom Verkäufer unter www.aromapremium.eu betriebene Online-Shop.

  13. Produktseite — eine Unterseite des Shops, auf der Informationen über das Produkt dargestellt werden, insbesondere dessen Eigenschaften, Preis, Beschreibung, Zusammensetzung, Fassungsvermögen, Anwendung, Sicherheitsinformationen, Hersteller- oder Vertriebsdaten, sofern anwendbar.

  14. Inhalte — Texte, Fotos, Grafiken, Beschreibungen, Blogartikel, edukative Materialien, Filme, Bewertungen, Anleitungen, Zertifikate, technische Datenblätter, GC/MS-Informationen oder andere im Shop verfügbare Materialien.

  15. Kaufvertrag — ein Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop geschlossen wird.

  16. Elektronische Dienstleistung — eine vom Verkäufer elektronisch zugunsten des Nutzers erbrachte Dienstleistung, insbesondere Kundenkonto, Warenkorb, Newsletter, Kontaktformular, Möglichkeit zur Abgabe von Bewertungen oder zum Durchsuchen von Inhalten.

  17. Nutzer — jede Person, die den Shop nutzt, unabhängig davon, ob sie eine Bestellung aufgegeben hat.

  18. Bestellung — eine Erklärung des Kunden, die auf den Abschluss eines Kaufvertrags über das im Shop ausgewählte Produkt oder die ausgewählten Produkte gerichtet ist.

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III. REGELN FÜR DIE NUTZUNG DES SHOPS

  1. Für die Nutzung des Shops ist erforderlich:

    1. ein Gerät mit Internetzugang,
    2. ein aktueller Internetbrowser, z. B. Chrome, Firefox, Safari, Edge oder ein anderer aktueller Browser,
    3. eine aktive E-Mail-Adresse — im Fall der Aufgabe einer Bestellung, der Einrichtung eines Kontos, der Nutzung des Newsletters oder der Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer,
    4. aktivierte Cookies und JavaScript, sofern dies für den ordnungsgemäßen Betrieb des Shops erforderlich ist.
  2. Der Nutzer ist verpflichtet, den Shop im Einklang mit dem Recht, den guten Sitten, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unter Achtung der Rechte des Verkäufers und Dritter zu nutzen.

  3. Es ist dem Nutzer untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen, insbesondere Inhalte, die Rechte Dritter, Persönlichkeitsrechte, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse verletzen oder beleidigende, irreführende Inhalte, Spam oder Schadsoftware enthalten.

  4. Der Verkäufer bemüht sich, dass der Shop ordnungsgemäß funktioniert, garantiert jedoch keinen ununterbrochenen und fehlerfreien Betrieb des Shops. Technische Unterbrechungen, Aktualisierungen oder Zugangsbeschränkungen können aus technischen, sicherheitsbezogenen, rechtlichen oder organisatorischen Gründen auftreten.

  5. Technische Unterbrechungen im Betrieb des Shops berühren nicht die Rechte der Kunden aus bereits geschlossenen Kaufverträgen.

  6. Der Verkäufer haftet nicht für Inhalte und das Funktionieren externer Websites, auf die der Nutzer aus dem Shop weitergeleitet werden kann, insbesondere Websites von Zahlungsdienstleistern, Kurierunternehmen, sozialen Plattformen oder Herstellern.

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IV. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN

  1. Der Verkäufer erbringt über den Shop folgende elektronische Dienstleistungen:

    1. Ermöglichung des Durchsuchens der im Shop verfügbaren Inhalte,
    2. Ermöglichung der Aufgabe von Bestellungen,
    3. Warenkorb,
    4. Kundenkonto — sofern die Funktion aktiv ist,
    5. Newsletter — sofern der Nutzer dem Erhalt zugestimmt hat,
    6. Kontaktformular — sofern verfügbar,
    7. Möglichkeit zur Abgabe von Produktbewertungen — sofern die Funktion aktiv ist,
    8. Darstellung von Marketing- oder Werbeinhalten gemäß den geltenden Vorschriften und den Zustimmungseinstellungen des Nutzers.
  2. Elektronische Dienstleistungen werden unentgeltlich erbracht, sofern bei der jeweiligen Dienstleistung nichts anderes angegeben ist.

  3. Der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung, die im Durchsuchen von Inhalten besteht, wird mit Beginn der Nutzung des Shops geschlossen und mit Beendigung der Nutzung des Shops beendet.

  4. Der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung Warenkorb wird mit dem Hinzufügen des ersten Produkts zum Warenkorb geschlossen und endet mit Aufgabe der Bestellung, Entfernung der Produkte aus dem Warenkorb oder Beendigung der Sitzung des Nutzers.

  5. Ist im Shop ein Kundenkonto verfügbar, wird der Vertrag über die Erbringung dieser Dienstleistung mit der Erstellung des Kontos geschlossen und dauert bis zu dessen Löschung durch den Kunden oder bis zur Beendigung des Vertrags durch den Verkäufer nach den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln.

  6. Der Kunde kann das Kundenkonto jederzeit kündigen, indem er den Verkäufer unter kontakt@aromapremium.eu kontaktiert.

  7. Der Newsletter wird auf Grundlage der Zustimmung des Nutzers erbracht. Der Nutzer kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er auf den Abmeldelink in der E-Mail klickt oder den Verkäufer kontaktiert.

  8. Reklamationen betreffend elektronische Dienstleistungen können an kontakt@aromapremium.eu gerichtet werden.

  9. Eine Reklamation betreffend eine elektronische Dienstleistung sollte eine Beschreibung des Problems sowie Daten enthalten, die eine Kontaktaufnahme mit der reklamierenden Person ermöglichen.

  10. Der Verkäufer prüft eine Reklamation betreffend elektronische Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen ab deren Erhalt.

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V. PRODUKTINFORMATIONEN

  1. Informationen über die im Shop verfügbaren Produkte, insbesondere Beschreibungen, Fotos, technische Parameter, Volumina, Zusammensetzung, Herkunftsland, GC/MS-Informationen, Zertifikate, technische Datenblätter, Informationen über Hersteller, Vertriebspartner oder Produktcharge werden auf Grundlage der dem Verkäufer vorliegenden Dokumentation oder der von Herstellern, Importeuren oder Vertriebspartnern erhaltenen Dokumentation dargestellt.

  2. Der Verkäufer wendet gebotene Sorgfalt an, damit die Produktinformationen aktuell, zuverlässig und mit der erhaltenen Dokumentation übereinstimmend sind.

  3. Naturprodukte, insbesondere ätherische Öle, Hydrolate, Basisöle oder Mazerate, können sich zwischen Chargen in Geruch, Farbe, Viskosität, Duftintensität oder Profil natürlicher Inhaltsstoffe unterscheiden. Unterschiede, die sich aus der natürlichen Herkunft des Rohstoffs ergeben, stellen, sofern sie keine Vertragswidrigkeit des Produkts darstellen, für sich genommen keinen Mangel des Produkts dar.

  4. Bildungsinformationen zu Eigenschaften, Anwendungen, Chemie, Aromatherapie, Diffusion oder Verwendung der Produkte haben informativen und edukativen Charakter. Sie stellen keine medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung oder Empfehlung dar, die eine Konsultation mit einem Arzt, Apotheker, klinischen Aromatherapeuten oder einem anderen qualifizierten Spezialisten ersetzt.

  5. Die im Shop angebotenen Produkte sind nicht zum Verzehr bestimmt, sofern bei einem konkreten Produkt nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

  6. Der Kunde sollte vor der Verwendung des Produkts die Produktbeschreibung, Warnhinweise, Gebrauchsanweisung, Gegenanzeigen und Sicherheitsinformationen lesen.

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VI. PRODUKTSICHERHEIT, GPSR UND HERSTELLERINFORMATIONEN

  1. Der Verkäufer bietet Produkte im Einklang mit den geltenden Vorschriften über Produktsicherheit an, einschließlich — soweit anwendbar — der Verordnung (EU) 2023/988 des Europäischen Parlaments und des Rates über die allgemeine Produktsicherheit, im Folgenden GPSR genannt.

  2. In Bezug auf Produkte, die Informationspflichten unterliegen, stellt der Verkäufer auf der Produktseite oder auf andere geeignete Weise die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bereit, insbesondere:

    1. Daten zur Identifizierung des Produkts,
    2. Produktname, Foto, Volumen, Variante oder andere Merkmale, die eine Identifizierung ermöglichen,
    3. Daten des Herstellers, Importeurs, Vertriebspartners oder der verantwortlichen Person — sofern anwendbar,
    4. Sicherheitsinformationen und Warnhinweise,
    5. Gebrauchs-, Pflege- oder Aufbewahrungsanweisungen, sofern sie erforderlich oder für die sichere Verwendung des Produkts notwendig sind.
  3. Bei Produkten wie Diffusoren, Nebulisatoren, elektrischen Geräten, Geräten mit Batterie, elektronischem Zubehör oder Geräten zur Raumbeduftung sollte der Kunde das Produkt gemäß der Anleitung des Herstellers verwenden, insbesondere hinsichtlich Laden, Reinigung, Befüllen, Verwendung von Ölen, Stromversorgung und Aufbewahrung.

  4. Bei ätherischen Ölen, Hydrolaten und Aromatherapie-Produkten sollte der Kunde besondere Vorsicht walten lassen, insbesondere:

    1. ätherische Öle nicht oral verwenden, sofern die Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angibt,
    2. unverdünnte ätherische Öle nicht auf der Haut anwenden, sofern der Hersteller oder ein Spezialist nichts anderes empfiehlt,
    3. Produkte vor Kindern und Tieren schützen,
    4. Kontakt mit Augen, Schleimhäuten und verletzter Haut vermeiden,
    5. Vorsicht walten lassen in Schwangerschaft, Stillzeit, bei Kindern, älteren Personen, chronisch kranken Personen, Personen, die Medikamente einnehmen, sowie bei Allergikern,
    6. Gegenanzeigen und empfohlene Verdünnungen vor der Verwendung prüfen.
  5. Bei Verdacht, dass ein Produkt gefährlich sein kann oder nicht den Sicherheitsanforderungen entspricht, sollte der Kunde die Verwendung unverzüglich einstellen und den Verkäufer kontaktieren.

  6. Wird festgestellt, dass ein Produkt die Sicherheitsanforderungen möglicherweise nicht erfüllt, kann der Verkäufer den Kunden kontaktieren, um Warnungen, Handlungsanweisungen, Informationen über Austausch, Reparatur, Rückgabe, Rückruf des Produkts oder andere gesetzlich erforderliche Maßnahmen mitzuteilen.

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VII. AUFGABE VON BESTELLUNGEN UND ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

  1. Die im Shop dargestellten Informationen, einschließlich Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeit, stellen eine Einladung zum Abschluss eines Vertrags im Sinne von Art. 71 des polnischen Zivilgesetzbuches und kein Angebot im Sinne der Vorschriften des polnischen Zivilgesetzbuches dar.

  2. Bestellungen können über den Shop 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aufgegeben werden, vorbehaltlich technischer Unterbrechungen oder Einschränkungen, die sich aus dem Betrieb des Shops ergeben.

  3. Zur Aufgabe einer Bestellung:

    1. wählt der Kunde das Produkt oder die Produkte aus,
    2. fügt das Produkt oder die Produkte dem Warenkorb hinzu,
    3. geht zum Bestellformular,
    4. gibt die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Daten an, insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse sowie — bei Unternehmern — Rechnungsdaten und NIP,
    5. wählt die Lieferart,
    6. wählt die Zahlungsart,
    7. akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nimmt die Datenschutzerklärung zur Kenntnis,
    8. gibt die Bestellung über die Schaltfläche auf, die den Bestellvorgang abschließt und eindeutig über die Zahlungspflicht informiert.
  4. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Daten anzugeben. Die Angabe unwahrer oder unvollständiger Daten kann die Ausführung der Bestellung unmöglich machen.

  5. Die Aufgabe der Bestellung durch den Kunden bedeutet die Abgabe eines Angebots an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags.

  6. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung beim Verkäufer bestätigt. Die automatische Nachricht allein bedeutet möglicherweise noch nicht die Annahme der Bestellung zur Ausführung, sofern ihr Inhalt nicht ausdrücklich auf den Abschluss des Kaufvertrags hinweist.

  7. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Annahme der Bestellung zur Ausführung bestätigt oder dem Kunden Informationen über den Beginn der Ausführung der Bestellung zusendet.

  8. Der Verkäufer kann die Annahme der Bestellung verweigern oder den Kunden kontaktieren im Fall von:

    1. Nichtverfügbarkeit des Produkts,
    2. technischem Fehler oder offensichtlichem Preisfehler,
    3. fehlerhaften Kundendaten,
    4. fehlender Zahlung,
    5. Verdacht auf Missbrauch, rechtswidriges Handeln oder Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  9. Ist die Ausführung der Bestellung nicht möglich, informiert der Verkäufer den Kunden und erstattet erhaltene Zahlungen in dem Umfang, in dem der Kaufvertrag nicht geschlossen wurde oder nicht erfüllt werden kann.

  10. Der Kunde kann die Bestellung bis zum Erhalt der Information über die Vorbereitung der Bestellung zum Versand stornieren, indem er den Verkäufer unter kontakt@aromapremium.eu kontaktiert. Dies beschränkt nicht das Recht des Verbrauchers und des Unternehmers mit Verbraucherrechten auf Widerruf vom Vertrag.

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VIII. PREISE, AKTIONEN

  1. Alle Preise der Produkte im Shop sind Bruttopreise und werden in polnischen Zloty angegeben, sofern bei einem bestimmten Produkt oder in einer bestimmten Sprachversion des Shops nichts anderes angegeben ist.

  2. Der Preis umfasst keine Lieferkosten, sofern bei dem Produkt, im Warenkorb, in der Aktion oder in der Lieferbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

  3. Der Gesamtwert der Bestellung, einschließlich Produktpreis, Steuern, Lieferkosten und sonstiger Kosten, wird dem Kunden vor Aufgabe der Bestellung angezeigt.

  4. Der Verkäufer kann Aktionen organisieren, insbesondere Rabatte, Aktionscodes, Aktionssets, Geschenke zu einem bestimmten Preis, kostenlose Lieferung oder andere Vorteile.

  5. Die detaillierten Bedingungen der Aktion können in der Beschreibung der Aktion, auf einem Banner, in einer Marketingmitteilung, in gesonderten Aktionsbedingungen oder auf der Produktseite festgelegt werden.

  6. Aktionen sind nicht kombinierbar, sofern der Verkäufer nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.

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IX. ZAHLUNGSMETHODEN

  1. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Shop vor Aufgabe der Bestellung angezeigt.

  2. Der Verkäufer kann insbesondere folgende Zahlungsmethoden anbieten:

    1. Banküberweisung,
    2. Zahlung mit Zahlungskarte,
    3. schnelle Online-Zahlungen,
    4. BLIK,
    5. Zahlungen über Przelewy24 oder PayU — sofern aktiv,
    6. Zahlungen über Shopify Payments,
    7. Apple Pay, Google Pay, Karten Visa, MasterCard, American Express, Klarna oder andere im Rahmen des Zahlungsdienstleisters verfügbare Methoden, sofern aktiv.
  3. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann vom Lieferland, dem Wert der Bestellung, der gewählten Liefermethode, den Einstellungen des Zahlungsdienstleisters oder den Funktionen des Shops abhängen.

  4. Bei Auswahl der traditionellen Überweisung sollte der Kunde die Zahlung innerhalb von 7 Tagen ab Aufgabe der Bestellung leisten, sofern der Verkäufer keine andere Frist angibt.

  5. Bei fehlender Zahlung innerhalb der Frist kann der Verkäufer den Kunden kontaktieren und eine zusätzliche Zahlungsfrist setzen. Nach erfolglosem Ablauf der zusätzlichen Frist kann die Bestellung storniert werden.

  6. Online-Zahlungen werden von externen Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Die Regeln für die Nutzung dieser Zahlungen werden durch die Bedingungen der Dienstleister festgelegt.

  7. Rechnungen für Kunden, die Unternehmer sind, werden gemäß den geltenden Vorschriften ausgestellt und bereitgestellt, einschließlich der Vorschriften über das Landesweite E-Rechnungssystem, sofern diese auf die jeweilige Transaktion anwendbar sind.

  8. Der Kunde stimmt zu, Rechnungen, Rechnungskorrekturen und Rechnungsduplikate in elektronischer Form an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten, sofern gesetzliche Vorschriften keine andere Form der Bereitstellung des Dokuments erfordern.

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X. LIEFERUNG UND BESTELLABWICKLUNG

  1. Bestellungen werden an Werktagen von Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage bearbeitet.

  2. Die Standardbearbeitungszeit der Bestellung beträgt 1 bis 4 Werktage ab Gutschrift der Zahlung oder Zahlungsbestätigung durch den Zahlungsdienstleister, sofern beim Produkt keine andere Frist angegeben ist.

  3. Umfasst die Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Verfügbarkeits- oder Versandfristen, kann die Bestellung nach Zusammenstellung aller Produkte versandt werden, sofern der Kunde mit dem Verkäufer keinen Teilversand vereinbart.

  4. Die Lieferkosten werden dem Kunden vor Aufgabe der Bestellung angezeigt.

  5. Die Lieferung der Produkte erfolgt über die im Shop verfügbaren Lieferformen, insbesondere Kurierunternehmen, Abholstellen, Paketautomaten oder andere Logistikdienstleister.

  6. Die verfügbaren Lieferarten können von der Art des Produkts, den Abmessungen, dem Lieferland, der gewählten Zahlungsmethode oder den Einstellungen des Shops abhängen.

  7. Bei Verzögerung der Bestellabwicklung informiert der Verkäufer den Kunden über den voraussichtlichen Ausführungstermin und über die ihm zustehenden Rechte.

  8. Der Kunde sollte die Sendung nach Möglichkeit in Anwesenheit des Kuriers oder Betreibers prüfen. Bei Beschädigung der Sendung wird empfohlen, ein Schadensprotokoll zu erstellen. Das Fehlen eines Protokolls beschränkt nicht die Rechte des Verbrauchers oder des Unternehmers mit Verbraucherrechten zur Einreichung einer Reklamation.

  9. Das Risiko des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung des Produkts geht mit der Übergabe des Produkts an den Kunden auf den Verbraucher oder den Unternehmer mit Verbraucherrechten über.

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XI. WIDERRUFSRECHT

  1. Der Verbraucher und der Unternehmer mit Verbraucherrechten haben das Recht, von einem im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzutreten.

  2. Die Frist für den Widerruf läuft:

    1. ab dem Tag, an dem der Verbraucher, der Unternehmer mit Verbraucherrechten oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, das Produkt in Besitz nimmt,
    2. bei einer Bestellung, die mehrere getrennt gelieferte Produkte umfasst — ab dem Tag der Inbesitznahme des letzten Produkts,
    3. bei regelmäßiger Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum — ab dem Tag der Inbesitznahme des ersten Produkts.
  3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, sollte der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über seine Entscheidung informieren, z. B. per E-Mail an: kontakt@aromapremium.eu.

  4. Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

  5. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-Tage-Frist.

  6. Im Fall des Widerrufs erstattet der Verkäufer alle vom Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der günstigsten gewöhnlichen Lieferart, die im Shop verfügbar ist.

  7. Der Verkäufer nimmt die Rückzahlung spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Widerrufserklärung vor.

  8. Der Verkäufer kann die Rückzahlung zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhalten hat oder bis der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

  9. Die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einer anderen Rückzahlungsmethode zugestimmt hat, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist.

  10. Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten sollte das Produkt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, zurücksenden.

  11. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts trägt der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten, sofern der Verkäufer nicht ausdrücklich über eine kostenlose Rücksendung informiert oder etwas anderes vereinbart hat.

  12. Der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten haftet für eine Wertminderung des Produkts, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts Erforderliche hinausgeht.

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XII. AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

  1. Das Widerrufsrecht steht dem Verbraucher und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten in den gesetzlich bestimmten Fällen nicht zu, insbesondere in Bezug auf einen Vertrag:

    1. über eine Leistung, deren Gegenstand ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach der Spezifikation des Kunden hergestellt wurde oder der Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse dient,
    2. über eine Leistung, deren Gegenstand ein Produkt ist, das schnell verdirbt oder ein kurzes Haltbarkeitsdatum hat,
    3. über eine Leistung, deren Gegenstand ein in einer versiegelten Verpackung geliefertes Produkt ist, das nach Öffnung der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
    4. über eine Leistung, deren Gegenstand Produkte sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden werden.
  2. Produkte, die keine Sicherung besitzen, die eine eindeutige Feststellung ermöglicht, ob sie nach der Lieferung geöffnet oder verwendet wurden, unterliegen nach ihrer Rücksendung einer Prüfung durch den Verkäufer. Der Verkäufer kann die erneute Inverkehrbringung des Produkts verweigern oder den Erstattungsbetrag mindern, wenn er Gebrauchsspuren, eine Beschädigung der Verpackung, Änderung von Volumen, Geruch, Farbe, Konsistenz, Verschmutzung des Applikators, Zerstäubers oder andere Umstände feststellt, die darauf hinweisen, dass die Nutzung des Produkts über das zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Erforderliche hinausging. Dies beschränkt nicht die Rechte des Verbrauchers oder des Unternehmers mit Verbraucherrechten, die sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften ergeben.

  3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts kann insbesondere ätherische Öle, Hydrolate, kosmetische Produkte, Hygieneprodukte oder Aromatherapie-Produkte betreffen, die in gesicherter oder versiegelter Verpackung geliefert wurden, wenn sie nach der Lieferung geöffnet, beschädigt oder verwendet wurden und ihre erneute Inverkehrbringung aus hygienischen, gesundheitlichen, qualitativen oder sicherheitsbezogenen Gründen nicht möglich ist.

  4. Wenn die Verpackung des Produkts nicht geöffnet oder beschädigt wurde, steht das Widerrufsrecht nach allgemeinen Regeln zu, sofern keine andere gesetzlich vorgesehene Ausnahme Anwendung findet.

  5. Wenn das Produkt keine werkseitige Sicherung hatte, beurteilt der Verkäufer die Möglichkeit seiner Rückgabe individuell unter Berücksichtigung des Zustands des Produkts, etwaiger Gebrauchsspuren, Beschädigung der Verpackung sowie der Möglichkeit, es erneut sicher in Verkehr zu bringen. Dies beschränkt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers oder des Unternehmers mit Verbraucherrechten.

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XIII. REKLAMATIONEN — VERTRAGSWIDRIGKEIT DER WARE

  1. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher und dem Unternehmer mit Verbraucherrechten für die Vertragswidrigkeit des Produkts nach den im Gesetz über Verbraucherrechte festgelegten Regeln.

  2. Das Produkt ist vertragsgemäß, wenn insbesondere seine Beschreibung, Art, Menge, Qualität, Vollständigkeit, Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität, Eignung für einen bestimmten Zweck sowie andere Eigenschaften, die sich aus dem Vertrag, der Produktbeschreibung und den gesetzlichen Vorschriften ergeben, mit dem Vertrag übereinstimmen.

  3. Der Verkäufer haftet für eine Vertragswidrigkeit des Produkts, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestand und innerhalb von 2 Jahren ab diesem Zeitpunkt offenbart wurde, sofern die Haltbarkeitsdauer des Produkts nicht länger ist.

  4. Im Fall der Feststellung einer Vertragswidrigkeit des Produkts kann der Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten verlangen:

    1. Reparatur des Produkts,
    2. Austausch des Produkts,
    3. Minderung des Preises,
    4. Rücktritt vom Vertrag — in den gesetzlich bestimmten Fällen.
  5. Eine Reklamation kann eingereicht werden:

    1. per E-Mail an: kontakt@aromapremium.eu,
    2. schriftlich an die Adresse des Verkäufers,
    3. über das Reklamationsformular, sofern es im Shop verfügbar ist.
  6. Die Reklamation sollte enthalten:

    1. Vor- und Nachname des Kunden,
    2. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer,
    3. Bestellnummer, sofern der Kunde sie besitzt,
    4. Beschreibung der Vertragswidrigkeit des Produkts,
    5. Verlangen des Kunden,
    6. Fotos oder andere Materialien, die das Problem dokumentieren — sofern sie die Prüfung der Reklamation erleichtern können.
  7. Das Fehlen eines Kaufnachweises verhindert die Einreichung einer Reklamation nicht, wenn der Verkäufer den Kauf auf andere Weise bestätigen kann.

  8. Der Verkäufer nimmt innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Reklamation gegenüber dem Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten Stellung.

  9. Erteilt der Verkäufer innerhalb von 14 Tagen keine Antwort, gilt die Reklamation im Umfang des Verlangens des Kunden als anerkannt, sofern sich eine solche Folge aus den geltenden Vorschriften ergibt.

  10. Bei Anerkennung der Reklamation ergreift der Verkäufer gesetzeskonforme Maßnahmen, insbesondere repariert er das Produkt, tauscht das Produkt aus, mindert den Preis oder erstattet die Zahlung.

  11. Der Verkäufer nimmt keine Reklamationssendungen per Nachnahme an, sofern er diese Versandart nicht zuvor ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart hat.

  12. Die Bestimmungen dieses Abschnitts beschränken nicht die Rechte des Kunden, die sich aus zwingenden gesetzlichen Vorschriften ergeben.

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XIV. HERSTELLERGARANTIE

  1. Einige Produkte können von einer Garantie des Herstellers, Vertriebspartners oder Importeurs umfasst sein.

  2. Informationen über die Garantie, ihre Dauer, ihren Umfang und die Art ihrer Inanspruchnahme sind beim Produkt, im Garantiedokument, in der Anleitung, in der Produktbeschreibung oder auf der Website des Herstellers angegeben, sofern eine solche Garantie gewährt wurde.

  3. Die Garantie ist eine freiwillige Verpflichtung des Garantiegebers und schließt die Rechte des Verbrauchers und des Unternehmers mit Verbraucherrechten aus den Vorschriften über die Vertragswidrigkeit des Produkts nicht aus, beschränkt sie nicht und setzt sie nicht aus.

  4. Wenn ein Produkt der Marke Serene House oder eines anderen Herstellers von einer Herstellergarantie umfasst ist, kann der Kunde Garantieansprüche gemäß den Garantiebedingungen des Herstellers geltend machen.

  5. Die Garantie umfasst keine Schäden, die infolge unsachgemäßer Nutzung, unsachgemäßer Reinigung, Verwendung des Produkts entgegen der Anleitung, mechanischer Beschädigungen, Beschädigungen von Glas, Keramik, Porzellan sowie anderer Elemente entstehen, die aufgrund unsachgemäßer Nutzung beschädigungsanfällig sind.

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XV. REKLAMATIONEN UND HAFTUNG IM B2B-VERHÄLTNIS

  1. Bei Kunden, die weder Verbraucher noch Unternehmer mit Verbraucherrechten sind, kann die Haftung des Verkäufers aus der Gewährleistung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen oder beschränkt werden.

  2. Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten nicht für Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten.

  3. Ein Kunde, der Unternehmer ist, ist verpflichtet, die Sendung und das Produkt innerhalb der Zeit und in der bei Sendungen dieser Art üblichen Weise zu prüfen.

  4. Bei Feststellung einer Beschädigung der Sendung oder einer Mengenabweichung sollte der Kunde, der Unternehmer ist, den Verkäufer unverzüglich informieren.

  5. Der Verkäufer haftet gegenüber einem Kunden, der Unternehmer ist, im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Verluste infolge von Betriebsunterbrechungen.

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XVI. PRODUKTBEWERTUNGEN

  1. Wenn der Shop das Hinzufügen oder Veröffentlichen von Produktbewertungen ermöglicht, informiert der Verkäufer, ob und auf welche Weise er überprüft, dass die Bewertungen von Personen stammen, die das Produkt gekauft oder verwendet haben.

  2. Bewertungen können im Shop, in sozialen Medien, Marketingmaterialien oder auf Produktseiten veröffentlicht werden, wenn der Nutzer der Veröffentlichung zugestimmt hat oder die Bewertung in einer Weise übermittelt wurde, die ihre rechtmäßige Nutzung ermöglicht.

  3. Der Verkäufer veröffentlicht keine falschen Bewertungen und beauftragt nicht die Veröffentlichung irreführender Bewertungen.

  4. Gesponserte, bezahlte, barterbasierte oder aus einer Marketingkooperation stammende Bewertungen sollten so gekennzeichnet werden, dass sie erkennbar sind.

  5. Der Verkäufer kann die Veröffentlichung einer Bewertung verweigern oder eine Bewertung entfernen, wenn sie:

    1. gegen Recht, gute Sitten oder Rechte Dritter verstößt,
    2. personenbezogene Daten Dritter enthält,
    3. Vulgarismen, Spam, beleidigende oder diskriminierende Inhalte enthält,
    4. Angelegenheiten betrifft, die nicht mit dem Produkt oder der Bestellabwicklung zusammenhängen,
    5. Werbelinks oder Inhalte enthält, die Dritte bewerben,
    6. offensichtlich falsch oder irreführend ist.
  6. Der Verkäufer überprüft, ob im Shop veröffentlichte Bewertungen von Kunden stammen, die das Produkt gekauft haben. Der Verkäufer kann die Veröffentlichung verweigern oder eine Bewertung entfernen, wenn sie gegen Recht, gute Sitten, Rechte Dritter verstößt oder das Produkt nicht betrifft.

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XVII. BILDUNGSINHALTE, AROMATHERAPIE UND MEDIZINISCHER HINWEIS

  1. Die im Shop veröffentlichten Inhalte, einschließlich Blogartikel, Produktbeschreibungen, edukative Materialien, Informationen über chemische Bestandteile von Ölen, traditionelle Anwendungen, Aromatherapie, Diffusion, Pflege, Duftrituale oder Anwendungssicherheit, haben edukativen und informativen Charakter.

  2. Diese Inhalte stellen keine medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung, pharmazeutische Beratung oder individuelle Gesundheitsberatung dar.

  3. Die im Shop angebotenen Produkte sind keine Arzneimittel, sofern bei einem konkreten Produkt nicht ausdrücklich gemäß den einschlägigen Vorschriften etwas anderes angegeben ist.

  4. Der Kunde sollte Produkte nicht zur Behandlung von Krankheiten ohne Rücksprache mit einem Arzt oder einem anderen qualifizierten Spezialisten verwenden.

  5. Bei Schwangerschaft, Stillzeit, chronischen Erkrankungen, Allergien, Asthma, Epilepsie, Hauterkrankungen, Einnahme von Medikamenten, Anwendung bei Kindern oder Tieren sollte der Kunde die Verwendung ätherischer Öle oder anderer Produkte mit einem Spezialisten konsultieren.

  6. Die Reaktion des Körpers auf Naturprodukte kann individuell sein. Der Verkäufer empfiehlt einen Verträglichkeitstest sowie die Verwendung der Produkte gemäß Beschreibung, Anleitung und Sicherheitsregeln.

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XVIII. URHEBERRECHTE UND SHOP-INHALTE

  1. Die im Shop verfügbaren Inhalte, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Artikel, Grafiken, Fotos, Logo, Seitenlayout, edukative Materialien und andere Elemente, können urheberrechtlich geschützte Werke darstellen.

  2. Die Rechte an den Inhalten stehen dem Verkäufer oder Dritten zu, die dem Verkäufer eine entsprechende Lizenz oder Zustimmung erteilt haben.

  3. Die Nutzung des Shops bedeutet nicht den Erwerb irgendwelcher Rechte des Nutzers an den im Shop verfügbaren Inhalten.

  4. Das Kopieren, Verbreiten, Verändern, kommerzielle Nutzen oder Veröffentlichen von Shop-Inhalten ohne Zustimmung des Verkäufers ist untersagt, sofern gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.

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XIX. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

  1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Kunden und Nutzer ist AW Nexus Group Agnieszka Wyrozumska, ul. Olimpijska 2, 81-538 Gdynia, NIP: 5881771302.

  2. Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften, insbesondere der DSGVO, verarbeitet.

  3. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, Cookies, Analyse- und Marketingtools, Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister sowie die Rechte der betroffenen Personen befinden sich in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung.

  4. Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

    1. Ausführung der Bestellung,
    2. Abwicklung von Zahlung und Lieferung,
    3. Ausstellung einer Rechnung,
    4. Bearbeitung von Reklamationen, Rückgaben und Anfragen,
    5. Führung des Kundenkontos,
    6. Versand des Newsletters — sofern der Nutzer zugestimmt hat,
    7. Durchführung analytischer und marketingbezogener Maßnahmen — gemäß den Vorschriften und erteilten Einwilligungen,
    8. Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.
  5. Der betroffenen Person stehen insbesondere das Recht auf Zugang zu Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung sowie das Recht auf Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten zu.

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XX. MELDUNG RECHTSWIDRIGER INHALTE — DSA

  1. Der Nutzer kann dem Verkäufer Inhalte melden, die er für rechtswidrig oder gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßend hält, sofern solche Inhalte im Shop verfügbar sind, insbesondere Bewertungen, Kommentare oder andere von Nutzern hinzugefügte Inhalte.

  2. Die Meldung kann an kontakt@aromapremium.eu gesendet werden.

  3. Die Meldung sollte enthalten:

    1. Angabe des Inhalts, auf den sich die Meldung bezieht,
    2. Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig ist oder gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt,
    3. URL-Adresse oder andere Informationen, die die Lokalisierung des Inhalts ermöglichen,
    4. Kontaktdaten der meldenden Person, sofern die Meldung nicht Informationen betrifft, deren Art Anonymität rechtfertigt,
    5. Erklärung, dass die Meldung in gutem Glauben erfolgt.
  4. Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der Meldung, sofern die Meldung Kontaktdaten enthält, die eine Antwort ermöglichen.

  5. Der Verkäufer prüft die Meldung mit gebotener Sorgfalt und informiert die meldende Person über das Ergebnis, sofern er über deren Kontaktdaten verfügt.

  6. Der Verkäufer kann Inhalte entfernen, sperren oder den Zugang zu ihnen beschränken, wenn er feststellt, dass sie gegen Recht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Rechte Dritter verstoßen.

  7. Entscheidungen über die Moderation von Inhalten werden vom Verkäufer unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorschriften, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Art des gemeldeten Inhalts getroffen.

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XXI. DIGITALE BARRIEREFREIHEIT

  1. Der Verkäufer bemüht sich, den Shop für Nutzer, einschließlich Personen mit besonderen Bedürfnissen, im Umfang der geltenden Vorschriften und technischen Möglichkeiten der Plattform, auf der der Shop betrieben wird, zugänglich zu machen.

  2. Der Verkäufer ist bestrebt, dass der Shop:

    1. ein bequemes Durchsuchen von Inhalten ermöglicht,
    2. ein lesbares Layout besitzt,
    3. die Nutzung grundlegender Funktionen mit Standardgeräten und Browsern ermöglicht,
    4. unter Berücksichtigung der Grundsätze der digitalen Barrierefreiheit weiterentwickelt wird.
  3. Hinweise zur Barrierefreiheit des Shops können an kontakt@aromapremium.eu gemeldet werden.

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XXII. AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN

  1. Der Verbraucher kann außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen nutzen.

  2. Der Verbraucher kann sich insbesondere wenden an:

    1. den städtischen oder Kreis-Verbraucherombudsmann,
    2. die Handelsinspektion,
    3. Verbraucherorganisationen,
    4. zuständige Einrichtungen, die Verbrauchern Hilfe leisten.
  3. Die Nutzung außergerichtlicher Verfahren zur Geltendmachung von Ansprüchen ist freiwillig und kann die Zustimmung beider Streitparteien erfordern.

  4. Informationen über Verbraucherrechte sind u. a. auf den Websites des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz verfügbar.

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XXIII. ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

  1. Der Verkäufer kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen ändern, insbesondere im Fall von:

    1. Änderung gesetzlicher Vorschriften,
    2. Änderung der Daten des Verkäufers,
    3. Änderung der Zahlungsmethoden,
    4. Änderung der Liefermethoden,
    5. Änderung der Funktionalität des Shops,
    6. Einführung neuer elektronischer Dienstleistungen,
    7. Rücknahme oder Änderung bisheriger elektronischer Dienstleistungen,
    8. Notwendigkeit der Präzisierung der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen,
    9. Änderung technischer oder sicherheitsbezogener Anforderungen.
  2. Auf Bestellungen, die vor Inkrafttreten der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben wurden, finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung galten.

  3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops.

  4. Bei Nutzern, die ein Kundenkonto besitzen oder fortlaufende Dienstleistungen nutzen, kann der Verkäufer über die Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch informieren.

  5. Ein Nutzer, der die geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht akzeptiert, kann auf fortlaufend erbrachte elektronische Dienstleistungen verzichten, insbesondere das Kundenkonto löschen oder den Newsletter abbestellen.

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XXIV. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 11. Juni 2026.

  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in polnischer, englischer und deutscher Sprache verfügbar.

  3. In Angelegenheiten, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, finden die Vorschriften des polnischen Rechts und des Rechts der Europäischen Union Anwendung, insbesondere das polnische Zivilgesetzbuch, das Gesetz über Verbraucherrechte, das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, die DSGVO, Vorschriften über Produktsicherheit sowie andere einschlägige Vorschriften.

  4. Die Wahl des polnischen Rechts entzieht dem Verbraucher nicht den Schutz, der ihm aufgrund zwingender Vorschriften des Rechts des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird, sofern solche Vorschriften Anwendung finden.

  5. Erweist sich eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig oder unwirksam, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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