Versandrichtlinie

1. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb oder während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung berechnet und angezeigt.

2. Bearbeitung der Bestellung

2.1. Bestellungen werden nach Bestätigung des Zahlungseingangs bearbeitet.

2.2. Die voraussichtliche Bearbeitungszeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Vorrätige Produkte werden normalerweise innerhalb von 1–4 Werktagen versandt.

2.3. Enthält eine Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Bearbeitungszeiten, wird sie versandt, sobald alle Produkte verfügbar sind. Wenn Sie die verfügbaren Produkte separat erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Hierfür können zusätzliche Versandkosten anfallen.

3. Voraussichtliche Lieferzeit

Die voraussichtlichen Lieferzeiten nach dem Versand betragen:

• Polen: 1–2 Werktage
• andere europäische Länder: 3–7 Werktage
• europäische Inseln und abgelegene Gebiete: 5–14 Werktage
• Lieferziele mit erforderlicher Zollabfertigung: 5–14 Werktage, zuzüglich der Dauer der Zollabfertigung

4. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung und, sofern verfügbar, einen Link zur Sendungsverfolgung.

5. Lieferadresse und Entgegennahme

Bitte stellen Sie sicher, dass die während des Bestellvorgangs angegebenen Liefer- und Kontaktdaten vollständig und korrekt sind.

Sie sind dafür verantwortlich, die Sendung entgegenzunehmen oder innerhalb der vom Versanddienstleister angegebenen Frist an der vorgesehenen Abholstelle abzuholen.

6. Nicht abgeholte und zurückgesandte Sendungen

Wird eine Sendung an uns zurückgesandt, weil sie nicht abgeholt, die Annahme verweigert oder die Empfängerin bzw. der Empfänger nicht angetroffen wurde oder weil eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben wurde, können folgende Kosten berechnet werden:

• die vom Versanddienstleister berechneten Rücksendekosten, sofern diese anfallen;
• die Kosten für den erneuten Versand.

Die Sendung kann erneut versandt werden, nachdem diese Kosten beglichen wurden.

Die Nichtabholung einer Sendung stellt keinen Widerruf der Bestellung dar. Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten möchten, kontaktieren Sie uns bitte gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Lieferverzögerungen

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können sich aufgrund eines erhöhten Sendungsaufkommens, der Wetterbedingungen, Transportstörungen, Zollverfahren oder anderer logistischer Umstände verlängern.

Sollte sich Ihre Sendung verzögern, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Sendungsstatus beim Versanddienstleister und unterstützen Sie bei der Klärung.

Aktualisierung: 21. Oktober 2025.